ยินดีต้อนรับสู่ Thai2Idea การใช้บริการและเว็บไซต์ของเราถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขการใช้งานต่อไปนี้
กรุณาอ่านอย่างละเอียดก่อนใช้บริการ
1. การยอมรับเงื่อนไข
การเข้าใช้งานและใช้บริการของเว็บไซต์นี้ ถือว่าคุณยอมรับและตกลงที่จะปฏิบัติตามเงื่อนไขการใช้งานทั้งหมด
หากคุณไม่ยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้ กรุณาหยุดการใช้งานเว็บไซต์ทันที
2. การให้บริการ
2.1 บริการที่เรามอบให้
- การพัฒนาเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน
- บริการด้าน Digital Transformation
- ดิจิทัล มาร์เก็ตติ้ง
- Business Intelligence และวิเคราะห์ระบบ
- การให้คำปรึกษาด้านเทคโนโลยี
2.2 ขอบเขตการให้บริการ
บริการที่ให้จะเป็นไปตามที่ตกลงในสัญญาหรือใบเสนอราคาที่ทั้งสองฝ่ายลงนามแล้วเท่านั้น
3. ข้อตกลงและเงื่อนไขโปรเจค
3.1 การเริ่มโปรเจค
- โปรเจคจะเริ่มหลังจากได้รับมัดจำตามที่ระบุในสัญญา
- ลูกค้าต้องจัดเตรียมข้อมูล รูปภาพ และเนื้อหาที่จำเป็นตามกำหนดเวลา
- การล่าช้าจากฝั่งลูกค้าอาจส่งผลต่อ Timeline ของโปรเจค
3.2 การชำระเงิน
- มัดจำ 30%: เมื่อเริ่มโปรเจค
- งวดที่ 2 (40%): เมื่อผ่านการตรวจสอบและอนุมัติ
- งวดสุดท้าย (30%): เมื่อส่งมอบงานสมบูรณ์
การชำระเงินล่าช้าอาจมีค่าปรับ 2% ต่อเดือน
3.3 การแก้ไขและปรับปรุง
- รอบแก้ไขฟรี: ตามที่ระบุในแพ็คเกจ (โดยทั่วไป 2-3 รอบ)
- การแก้ไขนอกเหนือจากที่ตกลงจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
- การเปลี่ยนแปลงขอบเขตงานต้องทำเป็นลายลักษณ์อักษร
3.4 การส่งมอบงาน
- งานจะส่งมอบภายในกำหนดเวลาที่ตกลงกัน
- การส่งมอบรวมถึง Source Code, เอกสาร และการอบรมพื้นฐาน
- ลูกค้ามีเวลา 7 วันในการตรวจสอบและแจ้งปัญหา
4. สิทธิ์และความเป็นเจ้าของ
4.1 ลิขสิทธิ์
- ผลงานที่พัฒนาเฉพาะ: ลิขสิทธิ์เป็นของลูกค้าหลังชำระเงินครบถ้วน
- Code Framework และ Library: อยู่ภายใต้ลิขสิทธิ์ของผู้พัฒนาเดิม
- เราขอสิทธิ์ในการใช้ผลงานเป็น Portfolio
4.2 ข้อมูลลับ
เราจะเก็บรักษาข้อมูลทางธุรกิจของคุณเป็นความลับและไม่เปิดเผยแก่บุคคลที่สาม
5. การรับประกันและการดูแล
5.1 การรับประกัน
- รับประกัน Bug ฟรี 30 วันหลังส่งมอบ
- แก้ไขปัญหาที่เกิดจากการเขียน Code ของเราฟรี
- ไม่รับประกันปัญหาที่เกิดจากการแก้ไขของบุคคลที่สาม
5.2 การดูแลหลังการขาย
- Support ทาง Email, LINE, และโทรศัพท์
- แพ็คเกจดูแลรายเดือน/รายปี (แยกต่างหาก)
- การอัพเดทและพัฒนาเพิ่มเติม (คิดค่าใช้จ่ายแยก)
6. ข้อจำกัดความรับผิด
6.1 ความรับผิดของเรา
- เราจะรับผิดชอบเฉพาะความเสียหายที่เกิดจากความประมาทโดยตรงของเรา
- ค่าเสียหายสูงสุดไม่เกินมูลค่าโปรเจคที่ได้รับ
- ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม เช่น การสูญเสียรายได้
6.2 Force Majeure
เราไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือไม่สามารถให้บริการได้จากเหตุสุดวิสัย
เช่น ภัยพิบัติ สงคราม การนัดหยุดงาน หรือการขัดข้องของระบบที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
7. การยกเลิกสัญญา
7.1 การยกเลิกโดยลูกค้า
- สามารถยกเลิกได้ก่อนเริ่มงาน: คืนเงินมัดจำ 100%
- ยกเลิกระหว่างดำเนินการ: คืนเงินตามสัดส่วนงานที่ยังไม่ได้ทำ
- ยกเลิกหลังส่งมอบ: ไม่คืนเงิน
7.2 การยกเลิกโดยเรา
เราสามารถยกเลิกสัญญาได้หาก:
- ลูกค้าผิดสัญญา เช่น ไม่ชำระเงินตามกำหนด
- ลูกค้าให้ความร่วมมือไม่เพียงพอ
- พบการกระทำที่ผิดกฎหมายหรือไม่เหมาะสม
8. การใช้งานเว็บไซต์
8.1 สิ่งที่ห้ามทำ
- ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
- พยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ทำลายหรือรบกวนการทำงานของระบบ
- ละเมิดลิขสิทธิ์หรือทรัพย์สินทางปัญญา
8.2 การระงับบัญชี
เราสามารถระงับหรือปิดบัญชีของคุณได้ หากพบการกระทำที่ละเมิดเงื่อนไขนี้
9. กฎหมายที่ใช้บังคับ
เงื่อนไขการใช้งานนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย
ข้อพิพาทใดๆ จะอยู่ในเขตอำนาจศาลไทย
10. การแก้ไขเงื่อนไข
เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขเงื่อนไขการใช้งานนี้ได้ตลอดเวลา
การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
การใช้งานต่อหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่
11. ติดต่อเรา
หากมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน กรุณาติดต่อเราได้ที่:
หมายเหตุ: เงื่อนไขนี้เป็นเงื่อนไขทั่วไป สัญญาโปรเจคเฉพาะอาจมีเงื่อนไขเพิ่มเติมหรือแตกต่างออกไป